Respect, Обувной магазин

Купила сапоги в октябре 2020 в Солнечном на 2 этаже. Сапоги классные, отдала за них 12000руб., но я не ожидала, что не смогу проносить их даже сезон!!! В феврале отошел каблук полностью от подошвы. Магазин переложил всю вину на меня и если я что-то хочу доказать, отправили искать экспертизу, которой нет в нашем городе. Я разочарована, даже не предложили провести ремонт за счет магазина, чтобы уладить ситуацию.