Отвратительное качество услуг, за что плачу не понятно , каналы то работают то не работают, то заикаются в параличе вместе с изображением, боле-менее работает 20цтв, но что это за сервис, а пол часа назад вообще всё потухло или протухло, просто жесть, им бы так воду и электричество продавали, ЗАСРАНЦЫ 22.00. , 2.11.23. Г.
Самая ужасная компания, ни на горячую линию ночью не дозвониться, ни информации получить не откуда. А если куда и попадёшь везде тупые роботы отвечают.
Добрый день, Елена!
К сожалению, 30 мая произошла авария на одной из линий в городе из-за обрезки кабеля на доме компанией, производящей капитальный ремонт. В связи с этим было повышенное количество обращений в колл-центр.
Авария была устранена в кратчайшие сроки за 1,5 часа.
Благодарим Вас за отзыв.
Добрый день, Зурган!
Вы можете приостановить услуги в личном кабинете, либо в абонентском отделе по адресу: мкр. Дружба, 1/2.
Подробная информация по тел.: 92-55-66
Абонент Мухараева Зурган Долатаевна, адрес Таёжная 19 а-16, просит на период командировки приостановить работу интернета и телевидения с 13 ноября по 24 декабря
Уважаемый Александр! Для приостановления услуг КТВ на период отпуска/по другим причинам абсолютно не обязательно идти в абонентский отдел и писать заявление. Уже более 2-х лет это возможно сделать не выходя из дома через личный кабинет абонента. В связи с несвоевременным отключением абонента администрация Сигма-КТВ готова в индивидуальном порядке урегулировать сложившуюся ситуации на основании заявления абонента.
Уехал в отпуск специально не оплатил за кабальное думал как обычно отключают и все. Приехал с отпуска каналы не работают а с кабельного пришло смс ваш долг 1200р. Звоню в ктв мне объясняют что должен был сам прийти и написать заявление что бы меня отключили. У них была настройка каналов и они запарились и не отключили меня. Теперь мне надо писать кучу заявлений. Хотел уже давно от ктв отказаться вот и повод. Один плюс.
Всём рекомендую данного провайдера. Услуги на высоте, лучшего отношения к клиентам и искренной заинтересованности в решении вопросов почти нигде не встречается. Качество услуг на высоте. Конечно же Я порекомендую этого провайдера не только друзьям, но и тем, с кем мало знаком.
14 отзывов об организации Сигма-КТВ в Новом Уренгое и на Ямале
ДобавитьДобавление отзыва
14 отзывов об организации Сигма-КТВ в Новом Уренгое и на Ямале