Запрет на продажу продукции Apple вмешался в работу магазина в Ноябрьске
В Ноябрьске работники компании, которые решили остаться анонимами, пожаловались на офис «Мегафон». По их словам, сотрудники магазина ведут себя как минимум непрофессионально.
«1 марта приобретали телефон на организацию в офисе «Мегафон» на Энтузиастов. Нам выписали счет, телефон отложили. 2 марта мы его оплатили, и оплата сразу прошла, и у них в программе появилась галочка. Когда мы приехали забирать оплаченный товар, нам отказали в выдаче по причине запрета на продажу техники Apple в России, нарушив наши права, потому что по закону счет должен выписываться на существующий товар. В противном случае это уголовная статья для компании. Мало того, что нам отказали в выдаче оплаченного телефона, так нам по состоянию на 18.03 не осуществили возврат средств в размере 84990 руб!» — делится своей историей ноябрянка. Она также отметила, что в офисе компании сотрудники ведут себя недружелюбно. На просьбу предоставить телефон для контроля ситуации, выдали нерабочий номер. В итоге за все это время клиентам никто не позвонил, утверждает ноябрянка.
Девушка говорит, что для решения проблемы они обратились в Роспотребнадзор. В ближайшее время планируют идти в прокуратуру и в суд.
Комментарии
Добавление комментария
Комментарии