Call-центры Ямала за неделю приняли рекордные 58 тысяч звонков

За прошедшую неделю на единый номер по вопросам COVID-19 поступило свыше 58 тысяч звонков. Больше всего 122 набирали в Новом Уренгое (22 тысячи), Салехарде (14 тысяч) и Ноябрьске (11 тысяч). На вопросы ямальцев в развернутых call-центрах отвечают более 200 добровольцев и студентов.

Один из таких центров в окружной столице посетил губернатор Дмитрий Артюхов. На базе Ямальского многопрофильного колледжа организовано 15 рабочих мест. Тут посменно трудятся 40 волонтеров — это студенты, преподаватели колледжа и волонтеры. По словам Артюхова, внешние call-центры заметно разгрузили медиков. Пока врачи заняты пациентами, добровольцы собирают первичную информацию.

Напомним, единый номер 122 является бесплатным. По нему можно вызвать врача на дом, узнать режим работы прививочных пунктов и получить консультацию по остальным вопросам по COVID-19.