На сайте департамента соцзащиты ЯНАО заработал онлайн-помощник

На сайте департамента социальной защиты ЯНАО появился онлайн-помощник. Теперь на сервисе во всплывающем окне можно задать вопрос, касающийся социальной защиты и социального обслуживания населения. Онлайн-помощник призван сделать процесс получения консультации простым и быстрым.

Перед подачей обращения система попросит ввести имя, номер телефона и адрес электронной почты. 

Пока помощник работает тестовом режиме. Сотрудники ведомства находятся на связи в будние дни с 8:30 до 18:00.

yanao.ru

«Мы стараемся максимально повысить уровень информированности ямальцев и обеспечить быструю обратную связь. Ответственные за работу в сервисе специалисты стараются оказывать консультацию моментально», — сообщила директор окружного департамента социальной защиты населения Елена Карпова.