Более 1,5 миллиона рублей вернули обманутым туристам Ямала в 2019 году при помощи Роспотребнадзора

Права потребителей в сфере туристических услуг Роспотребнадзор по ЯНАО защищал в судебном порядке по нескольким направлениям. Все гражданские дела, в которых участвовали представители Управления Роспотребнадзора по ЯНАО и его территориальных отделов закончились вынесением в пользу потребителей. 

Кроме этого, в 2019 году Управление подало в суд 2 исковых заявления в защиту прав и законных интересов конкретных потребителей, по которым также во всех случаях были вынесены решения в пользу пострадавших туристов. С недобросовестных турфирм или туроператоров по судебным решениям взыскано в пользу потребителей 1 563 800 рублей, в том числе компенсирован моральный вред в сумме 41 000 рублей.

Исковые требования подавались с целью расторжения договора, взыскания с ответчика убытков, компенсации морального вреда и взыскания стоимости неоказанных услуг.

Напомним, не так давно за срыв отпуска суд обязал турфирму выплатить около 300 тысяч рублей обманутым ямальцам.