Более 100 звонков в никуда: новоуренгойцы не могут вызвать врача на дом
Жители Нового Уренгоя жалуются на работу call-центра детской поликлиники. В редакцию НУР24 обратилась горожанка с жалобой. А также она разместила пост в соцсети, где сообщила, что с утра сделала более 100 звонков, которые остались без ответа. Наталья хотела вызвать врача на дом своему ребенку. Среди пользователей нашлись такие же недозвонившиеся.
Как пояснили редакции НУР24 в Центральной городской больнице, из-за долгих каникул желающих вызвать врача на дом очень много, в связи с чем линии перегружены. Они рекомендуют жителям города совершать вызов через сайт Госуслуги и Ямалздрав.
Однако многое жалуются и на недоступность данной услуги.
В комментариях к посту со 100 звонками выложили объявление об открытии нового call-центра. Девушка смогла дозвониться по данному номеру телефона и вызывать врача домой.
Комментарии 2
Добавление комментария
Комментарии